SANTO DOMINGO.- El comercio electrónico (e-commerce) movilizó más de RD$11,714.3 millones a junio de este año 2025, en un volumen de más de 9,323.7 millones de operaciones realizadas en el sistema financiero a través de los distintos medios o fintech (tecnología financiera) (bancos comerciales, asociaciones de ahorros, tarjetas de débito y crédito, prepagas, móviles, según los datos del Sistema de Pagos del Banco Central.
La movilización de ese tipo de comercio es cada vez más frecuente a medida que se ha ido asumiendo el avance de la tecnología y de que haya sido asumido por el comercio tradicional que hoy lo ve como una herramienta eficaz para la actividad.
Las mayores operaciones se realizaron en primera medida con tarjetas de débito como medio de pagos, seguida de las tarjetas de crédito y menor medida de pagos con cheques y vía el celular.
El crecimiento se observa a partir de 2022, con un volumen de 1,362 cuentas hasta enero de 2024 cuando se registraron 294,713, con un aumento de 48.56% en los pagos electrónicos en puntos de venta y un 47.80% en créditos directos (748,913.701 de operaciones).
A mayor del año en curso había registrada una cantidad de operaciones de comercio electrónico de 7,879,633,248.
Internet banking
En la data del Sistema de pagos se indica un total de usuarios de internet banking de 9,087,239, con 7,823,171 cuentas en los bancos.
El volumen de operaciones realizadas con tarjetas por estos usuarios es de 5,499,6 millones, que a su vez transaron en valor más de RD$14,666,166.01 millones.
En cuanto a límites del monto en tarjetas, un 3.49% de los tarjetahabientes disponen de RD$125,001 a RD$150,000 para financiarse.
Un 21% opera con tarjetas que tienen como límite financiamientos bancarios de RD$25,000 a RD$50,000, un 16.65% de RD$150,001 y más y de ese monto en adelante un 17%.
Los tarjetahabientes con límites de uso de recursos que pueden financiar hasta RD$10,000 son un 17% de usuarios.
De acuerdo con Payments and Commerce Market Intelligence, a marzo de 2025 en el país hay una importante conectividad que se observa en que el 52% de las personas compra algún producto mediante el comercio electrónico.
Indica que el 82 % de hogares en RD que compran en línea utilizan WhatsApp como medio de acceso, cuyas compras las realizan en colmados.
Datos registrados por la Asociación de Bancos (ABA) señalan que a marzo de este año habían más de 665,000 usuarios registrados.
El crecimiento del comercio electrónico en República Dominicana se desarrolla en un entorno de moderada conectividad e inclusión financiera. Según datos oficiales, el 76 % de la población accede a internet al menos una vez al día, dice en su informe sobre el país Payments and Commerce Market Intelligence.
Las cuentas de pago electrónico se utilizan principalmente para transferencia de fondos, pago en terminales de puntos de venta (POS), compras en comercio electrónico, retiros en cajeros automáticos, pagos de facturas, recarga de minutos o data, afirma la ABA.
CANDIDA ACOSTA
