Protecom

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    Alta facturación es 88 % quejas Protecom

    SANTO DOMINGO.- Más del 88 % de las quejas registradas en la Oficina de Protección al Consumidor (Protecom), de la Superintendencia de Electricidad (SIE), son por alta facturación a los usuarios del servicio eléctrico y de estas más de la mitad han sido presentadas en la Edeeste (Empresa de Distribución Eléctrica del Este). El dato, obtenido mediante respuesta a una…

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    Acreditan RD$25.9 millones a clientes del servicio energético en 2022; Edeeste con más reclamos

    El año pasado, la Dirección de Protección al Consumidor y Peritaje (Protecom), de la Superintendencia de Electricidad, ordenó acreditar 25.9 millones de pesos a más de 21,000 usuarios del servicio energético que presentaron reclamos.  Aunque la cifra es mayor que la del año anterior, no es la más alta. En el 2019, fueron 61.6 millones de pesos los que aproximadamente se ordenaron acreditar.  Las cifras están contenidas en las memorias…

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